বিকাশ কোম্পানী দরিদ্রদের জন্য, আয়ের স্তর বৃদ্ধি করছে। BKash making income for the poor

বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অফ ডেভেলপমেন্ট স্টাডিজ BIDS এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, বিকাশের ব্যবহার, বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী, পরিবারের আয় বৃদ্ধি করেছে, নারীদের ক্ষমতায়ন করেছে এবং অনিশ্চয়তার সময়ে ঝুঁকির প্রভাব কমিয়েছে।

বিআইডিএস বাংলাদেশে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসের প্রভাব- বিকাশের ক্ষেত্রে শীর্ষক দেশব্যাপী একটি সমীক্ষা চালায়, যেখানে ফলাফলগুলি আবিষ্কৃত হয়েছে। অধ্যয়নের মূল উদ্দেশ্য ছিল পারিবারিক স্তরে MFS অপারেটরের প্রভাব মূল্যায়ন করা।

প্রতিবেদনে MFS অপারেটরের সাফল্যের জন্য চারটি কারণকে কৃতিত্ব দেওয়া হয়েছে মানসম্পন্ন বিনিয়োগ, প্রযুক্তি, বিতরণ নেটওয়ার্ক এবং সম্মতি। গবেষণায় দেখা গেছে, বিকাশের কারণে পারিবারিক পর্যায়ে অকৃষি ও অ-কৃষি আয় বেড়েছে।

উদাহরণস্বরূপ, পরিবারের অকৃষি আয়ের ১৫.২ শতাংশ বৃদ্ধি বিকাশের ব্যবহারকে দায়ী করা যেতে পারে, যা ভোগের স্তরে একটি ইতিবাচক প্রভাব তৈরি করে। বিকাশ ব্যবহার করা পরিবারগুলিতে দেশীয় রেমিট্যান্স ৬০ শতাংশ বেড়েছে এবং মাথাপিছু আয় ২৮ শতাংশ বেড়েছে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিশেষ করে বন্যার সময় বিকাশের ব্যবহার বেড়েছে। প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময়, নন-বিকাশ ব্যবহারকারীরা তাদের রেমিট্যান্স ৬১ শতাংশ এবং মাথাপিছু আয় ১৭ শতাংশ হ্রাস পেয়েছে। ক্যাশ-ইন ৩৩ শতাংশ বেড়েছে যখন নগদ-আউট বন্যার সময় ৩০ শতাংশ বেড়েছে, যা চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় MFS পরিষেবা প্রদানকারী, বিশেষ করে বিকাশের প্রভাব তুলে ধরে।

মোবাইল প্রযুক্তি ব্যবহার করে লেনদেনের খরচ কমিয়ে মানি ট্রান্সফার বা বিল পেমেন্টের অর্থনৈতিক সক্ষমতায় পরিবর্তন এনেছে বিকাশ, রিপোর্টে বলা হয়েছে। বিকাশের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে গ্রাহকের নিট সুবিধা ৪ শতাংশ। আয়ের ৫.৮ শতাংশ বৃদ্ধি থেকে ১.৮ শতাংশ ক্যাশ-আউট চার্জের খরচ বাদ দিয়ে অঙ্কটি গণনা করা হয়েছিল।

বেসলাইন তথ্যের অভাবের কারণে, গবেষণায় বিভিন্ন ভেরিয়েবল ব্যবহার করা হয়েছিল। সমগ্র দেশের প্রতিনিধিত্বকারী নমুনাগুলি নির্বাচন করা হয়েছিল, এবং ২০১৮ সালে একটি মাঠ পর্যায়ের সমীক্ষা চালানো হয়েছিল। ২০১৮ সালে, বিআইডিএস দেশের আটটি বিভাগের ১৮০টি গ্রামে পর্যায়ের জরিপ পরিচালনা করে।

সমীক্ষার বেশিরভাগ নমুনা গ্রামের ছিল, এবং এই সমস্ত গ্রামে মোবাইল ফোন এবং একটি উচ্চ গতির 3G নেটওয়ার্ক ছিল। BIDS রিপোর্ট দেখায় যে MFS সেক্টর বিভিন্ন উপায়ে পরিবারের মঙ্গলকে প্রভাবিত করতে পারে। এটি দ্রুত, নিরাপদ এবং দক্ষ অর্থ স্থানান্তরের মাধ্যমে তহবিল স্থানান্তর করতে সহায়তা করতে পারে, যা আয়, ব্যয় এবং অন্যান্য পরিবারের সুস্থতার কারণগুলির উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে।

প্রয়োজনের সময়ে দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য অর্থ স্থানান্তর করার মাধ্যমে বিকাশ মানুষের পাশে দাঁড়িয়েছে। বিকাশের মতো পরিষেবার মাধ্যমে প্রেরিত রেমিট্যান্সের খরচ অন্যান্য প্রচলিত উপায়ের তুলনায় কম, যার মধ্যে কুরিয়ার পরিষেবা এবং বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের মাধ্যমে অর্থ পাঠানো সহ।

যেসব পরিবার বিকাশ ব্যবহার করে তাদের ব্যয় বেশি হওয়ার অন্যতম কারণ হতে পারে উচ্চ অকৃষি আয় এবং অন্যান্য গোষ্ঠীর তুলনায় খাদ্যবহির্ভূত পণ্যে বেশি ব্যয়। বিকাশের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থের পরিমাণ যদি ১০ শতাংশ বৃদ্ধি পায়, তবে খাদ্য-সম্পর্কিত উত্স ব্যতীত আয় ০.৫ শতাংশ বাড়তে পারে এবং মাথাপিছু আয় ০.৩ শতাংশ বাড়তে পারে।

শিক্ষাগত ব্যয়ের উপর বিকাশের প্রভাব মূল্যায়নের জন্য জরিপে বিভিন্ন নমুনা থেকে ২৪৬টি লেনদেন নির্বাচন করা হয়েছে। এসব লেনদেনের মাধ্যমে অন্য অঞ্চলের শিক্ষার্থীদের কাছে টাকা পাঠানো হতো। এর মধ্যে ৫৪ শতাংশ লেনদেন হয়েছে বিকাশের মাধ্যমে এবং ৪০ শতাংশ সরাসরি অন্যদের মাধ্যমে।

দেখা গেছে যে যে পরিবারগুলি বিকাশ ব্যবহার করে তারা শিক্ষায় বেশি অর্থ ব্যয় করে অন্যান্য MFS এবং নন MFS ব্যবহার করে এমন পরিবারের তুলনায়। বিকাশ ব্যবহার করে পরিবারের গড় বার্ষিক ব্যয় ৮,৩৯২ টাকা, অন্য অপারেটর ব্যবহার করা পরিবারের ক্ষেত্রে ৪,১০২ টাকার বিপরীতে।

বিকাশ ব্যবহারকারী পরিবারগুলি চিকিৎসার জন্য প্রতি বছর গড়ে ১,৬৫৮ টাকা ব্যয় করে, যা নন-বিকাশ ব্যবহারকারীরা বছরে ১,১৩৮ টাকা ব্যয় করে। বিকাশের ব্যবহার মহিলাদের সম্পদের মালিকানার উপরও উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে।

যে মহিলারা বিকাশ ব্যবহার করেন তারা আর্থিক সম্পদের মালিকানার ক্ষেত্রে বিকাশ ব্যবহার করেন না এমন মহিলাদের থেকে ২০ শতাংশ এগিয়ে। সম্পদের উপর মহিলাদের মালিকানা ১৪ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং আয়বর্ধক কার্যক্রমে তাদের অংশগ্রহণ ৯ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিকাশের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ১০ শতাংশ বৃদ্ধির ফলে মহিলাদের সম্পদ ২.১ শতাংশ এবং আয়-উৎপাদনমূলক কার্যকলাপে তাদের অংশগ্রহণ ১.১ শতাংশ বৃদ্ধি পায়। আন্তর্জাতিকভাবে, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি পরিমাপ করা হয় ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা একটি MFS প্রতিষ্ঠানে অ্যাকাউন্ট থাকার ভিত্তিতে।

বিআইডিএস জরিপ অনুসারে, ৭৫.৯ শতাংশ পরিবারের ব্যাংক, ক্ষুদ্রঋণ প্রতিষ্ঠান এমএফআই, বা এমএফএস অপারেশনগুলিতে অ্যাকাউন্ট রয়েছে। বিকাশের ভূমিকার কারণে আর্থিক অন্তর্ভুক্তির ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত এবং পারিবারিক উভয় পর্যায়েই MFS ব্যাঙ্কগুলির থেকে এগিয়ে।

ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থাকার তুলনায় MFS অ্যাকাউন্ট থাকার হার সুবিধাবঞ্চিত শ্রেণী এবং মহিলাদের মধ্যে অনেক বেশি। সমীক্ষা অনুসারে, ১১.১ শতাংশ পরিবারের MFS অ্যাকাউন্ট রয়েছে, ৯.৯ শতাংশের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ২২.৫ শতাংশের MFIs-এ অ্যাকাউন্ট রয়েছে।

ব্যক্তিগত পর্যায়ে আর্থিক অন্তর্ভুক্তির তথ্য দেখায় যে বাংলাদেশের গ্রামীণ প্রাপ্তবয়স্কদের ৩০.৯ শতাংশের একটি আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট রয়েছে। এমএফএসের ক্ষেত্রে, হার ৬.৭ শতাংশ। ১১.৮ শতাংশের একটি এমএফআই-এ একটি অ্যাকাউন্ট রয়েছে৷ মাত্র ৫.৯ শতাংশ লোকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট রয়েছে।

যদিও বাংলাদেশের ৯৮ শতাংশ পরিবারের অন্তত একটি মোবাইল ফোন রয়েছে, ৩৮.৪ শতাংশ পরিবারের একটি MFS অ্যাকাউন্ট রয়েছে। এর মধ্যে ২৪ শতাংশ পরিবারের বিকাশ অ্যাকাউন্ট রয়েছে। যে পরিবারের মোবাইল ফোন আছে, তাদের মধ্যে ৬৮ শতাংশের অন্তত একটি MFS অ্যাকাউন্ট আছে। এর মধ্যে ৫০.৬ শতাংশই বিকাশ ব্যবহারকারী।

এটা পাওয়া গেছে যে যে পরিবারের মোবাইল ফোন আছে তাদের MFS অ্যাকাউন্টের হারের তুলনায় MFS পরিষেবা ব্যবহার করার হার অনেক বেশি। জরিপ অনুযায়ী, বাংলাদেশের গ্রামাঞ্চলে ১৪ শতাংশের বেশি মানুষ টাকা গ্রহণ ও পাঠানোর জন্য বিকাশ ব্যবহার করে।

অর্থের একটি বড় অংশ শিক্ষা ও সংসারে ব্যয় হয়। প্রাপকদের মধ্যে, ৭৪ শতাংশ বলেছেন যে তারা খরচের জন্য অর্থ ব্যয় করেন। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, বাংলাদেশে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের উজ্জ্বল ভবিষ্যত রয়েছে।

নতুন বাজারের দ্রুত সম্প্রসারণ এবং মানি ট্রান্সফার সার্ভিস ব্যবহারের সাথে পরিচিতি বিকাশের মতো প্রতিষ্ঠানের জন্য বিপুল বৃদ্ধির সম্ভাবনাকে নির্দেশ করে। আরও ব্যবহারকারীদের উত্সাহিত করার জন্য, বিশেষ করে জাহাজে আরও বেশি ব্যবসায়ী থাকার জন্য, ব্যবসায়ীদের জন্য প্রণোদনা প্রয়োজন।