আপনি কি ক্লায়েন্টদের দ্বারা প্রত্যাখ্যাত হচ্ছেন? নাকি আপনার ক্লায়েন্টরা ডিসকাউন্ট চাইছে? নাকি আরো রিভিশনের জন্য? তারপর দেখুন আপনি এই ফ্রিল্যান্সিং ভুল করছেন কিনা। কিন্তু, চিন্তা করবেন না। শুরু করার সময় আমরা সবাই ভুল করি। এভাবেই আমরা উন্নতি করতে শিখি।

অ্যালবার্ট আইনস্টাইন একবার বলেছিলেন যে যে ব্যক্তি কখনও ভুল করে না সে কখনও নতুন কিছু করার চেষ্টা করে না। অবশ্যই, আমরা ঝুঁকি না নিয়ে নতুন জিনিস শিখতে পারি না এবং কখনও কখনও আমরা প্রক্রিয়াটিতে ভুল করি। কিন্তু, আপনি যদি একই ভুল দুবার করেন, তাহলে এর জন্য আপনাকে মূল্য দিতে হবে।

বেশিরভাগ ফ্রিল্যান্সাররা ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করার সময় অনেক ভুল করে এবং প্রায়ই আশ্চর্য হয় কেন তারা পর্যাপ্ত কাজ পাচ্ছে না বা কেন তাদের বিল পরিশোধের জন্য ক্লায়েন্টদের পিছনে তাড়া করতে হবে। কেউ কেউ একের পর এক ব্যর্থতার মুখোমুখি হয়ে খুব সহজেই হাল ছেড়ে দেয়।

আমি আমার ফ্রিল্যান্স ক্যারিয়ারেও অনেক ভুল করেছি। কিন্তু, আমি অন্যান্য ফ্রিল্যান্সারদের করা ভুল থেকে শিখে সবচেয়ে বেশি এড়াতে শিখেছি। এবং আপনি একই করতে পারেন। এখানে এমন কিছু ভুল রয়েছে যা আপনাকে একজন চমৎকার ফ্রিল্যান্সার হওয়ার জন্য সর্বদা এড়িয়ে চলার চেষ্টা করা উচিত।

১. ডিসকাউন্ট অফার!

ক্লায়েন্টরা প্রায়ই ডিসকাউন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করবে, বিশেষ করে যখন ফ্রিল্যান্স মার্কেটপ্লেসগুলিতে চাকরির জন্য আবেদন করা হয়। এবং এই আলোচনার সময় আপনার ভিত্তি ধরে রাখা আপনার উপর নির্ভর করে। অবশ্যই, আপনার ক্লায়েন্টকে আরও ভাল বোধ করার এবং এখনও সঠিক পরিমাণ চার্জ করার উপায় রয়েছে।

কিন্তু সবচেয়ে খারাপ দিক হল কিভাবে ফ্রিল্যান্সাররা ক্লায়েন্টের জিজ্ঞাসা ছাড়াই ছাড় দেয়। এটিই UpWork এবং Freelancer.com এর মতো ফ্রিল্যান্সিং সাইটগুলিতে বিডিং যুদ্ধের দিকে পরিচালিত করে। এবং এটি আপনার ফ্রিল্যান্স ক্যারিয়ারকে ডাম্পস্টারের নিচে ফেলে দেওয়ার সবচেয়ে খারাপ সম্ভাব্য উপায়।

কারণ যখনই আপনি আপনার পরিষেবাগুলিকে ছাড় দেন এটি ক্লায়েন্টের কাছে একটি সংকেত পাঠায় যা আপনার কাজের অবমূল্যায়ন করে। এবং এটি একজন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে আপনার সুনামকেও আঘাত করবে। চাবিকাঠি হল সঠিক ক্লায়েন্টদের খুঁজে বের করা যারা আপনার প্রতিভার প্রশংসা করে।

২. ভয়ানক যোগাযোগ দক্ষতা!

ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলতে শেখা, দুর্দান্ত ইমেল লিখতে এবং ক্রাফ্ট কিলার প্রজেক্টের প্রস্তাবনাগুলি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান যা আপনাকে আরও ভাল ফ্রিল্যান্সার হতে পরিচালিত করবে। ফ্রিল্যান্সারদের সাথে ডিল করার ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টরা বেশি অভিজ্ঞ। এবং তারা প্রাপ্ত প্রথম বার্তা থেকে একজন অপেশাদারকে খুঁজে পেতে পারে।

আপনি যেভাবে একটি ইমেলে ক্লায়েন্টকে সম্বোধন করেন বা আপনি যেভাবে আপনার বার্তাগুলি উচ্চারণ করেন তা আপনার কাজের নীতি এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে শক্তিশালী সংকেত পাঠাতে পারে। আপনাকে কোনো কোর্স পাস করতে হবে না বা ইংরেজি সাহিত্যের ডিগ্রি থাকতে হবে না, শুধুমাত্র একটি দুর্দান্ত ইমেল কীভাবে লিখতে হয় বা কীভাবে একজন ক্লায়েন্টের সাথে একটি আনন্দদায়ক কথোপকথন করতে হয় তা জানা যথেষ্ট। কিভাবে ইমেল লিখতে হয় এবং ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলতে হয় সে সম্পর্কে আপনি এই নির্দেশিকাটি পড়ে শুরু করতে পারেন।

৩. আপনি যা পরিচালনা করতে পারেন তার চেয়ে বেশি গ্রহণ করা?

কয়েক বছর আগে, আমি ২০ দিনের মধ্যে ২০-১৫০০-শব্দের নিবন্ধ সরবরাহ করার জন্য একটি বড় প্রকল্প নিয়েছিলাম। আমি ইতিমধ্যেই সেই সময়ে আরও দুটি প্রকল্পে কাজ করছিলাম, কিন্তু এই সুযোগটি না বলার জন্য আমি খুব লোভ ছিলাম। সেই সময়ে, একটি নিবন্ধ প্রক্রিয়া করতে আমার দুই দিন সময় লেগেছিল, এবং এই সময় আমি আরও কিছু করতে পারি কিনা তা দেখার জন্য আমি নিজেকে চ্যালেঞ্জ করতে চেয়েছিলাম। এবং আমি তাই ভয়ানক ভুল ছিল।

আমি সময়মতো প্রকল্পটি সরবরাহ করতে পেরেছি এবং ক্লায়েন্ট ফলাফল নিয়ে খুশি ছিল। কিন্তু, সমস্ত প্রকল্প পরিচালনা করার জন্য আমাকে সারাদিন কাজ করতে হয়েছিল এবং মাসের শেষে, আমি আমার কাজ চালিয়ে যেতে ক্লান্ত হয়ে পড়েছিলাম। সবচেয়ে খারাপ, আমি সেই সময়ে আমার স্বাভাবিক উচ্চ-মানের কাজ সরবরাহ করতে সক্ষম ছিলাম না।

তিনি আর অর্ডার করতে ফিরে আসেননি। সম্ভবত আমার কাজের নিম্নমানের কারণে। আমি একজন মূল্যবান ক্লায়েন্ট হারিয়েছি। সেই দিন থেকে, আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে আমি যতটা ভাল শোনাই না কেন আমি হ্যান্ডেল করতে পারি তার বেশি গ্রহণ করব না। মূল বিষয় হল নতুন চাকরি গ্রহণ করার সময় আপনি নিজেকে গতিশীল করা গুরুত্বপূর্ণ। আমি জানি আপনাকে আপনার বিল এবং ভাড়া দিতে হবে। তবে খুব বেশি লোভী না হয়ে দীর্ঘ মেয়াদে আপনার ক্যারিয়ার নিয়ে ভাবার চেষ্টা করুন।

৪. বিনামূল্যে কাজ করা?

আমি জানি যে উত্তেজনাপূর্ণ অনুভূতি আপনি পান যখন একজন ক্লায়েন্ট আপনার প্রস্তাবের উত্তর দেয় যে তারা আপনাকে প্রকল্পটি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এটি একটি দুর্দান্ত অনুভূতি, তাই না? এই মাসের ভাড়া কভার করা হয়। তবে, খুব বেশি উত্তেজিত হবেন না কারণ সেই ক্লায়েন্টরা আপনাকে ছিঁড়ে ফেলতে পারে।

সমস্ত ক্লায়েন্ট সৎ এবং বিশ্বস্ত নয়, কিছু তারা যা চায় তা পাওয়ার জন্য আপনাকে ম্যানিপুলেট করতে চাইছে এবং এর জন্য আপনাকে কখনই অর্থ প্রদান করবে না। বিনামূল্যে নমুনা কাজের জন্য জিজ্ঞাসা করা একটি সাধারণ পদ্ধতি যা কিছু ক্লায়েন্ট তাদের কাজের জন্য অর্থ প্রদান না করেই ফ্রিল্যান্সারদের একটি সিরিজের দ্বারা তাদের প্রকল্পগুলি সম্পন্ন করতে ব্যবহার করে।

আপনি একটি চূড়ান্ত পর্যালোচনার জন্য আপনার কাজ পাঠানোর পরে আরেকটি পদ্ধতি হল শেষ মুহূর্তে প্রকল্পটি স্ক্র্যাপ করা। বেশিরভাগ ক্লায়েন্ট আপনাকে কাজটি দেওয়ার পরে উপেক্ষা করবে। আপনি কি করতে যাচ্ছেন, তাদের বিরুদ্ধে মামলা? এই পরিস্থিতি মোকাবেলায় নিজেকে প্রস্তুত করতে হবে। প্রথমত, বিনামূল্যে নমুনা করবেন না এবং বিনামূল্যে কাজ করবেন না। এবং আপনি যদি পারেন তাদের আপনার প্রস্তাবে স্বাক্ষর করার চেষ্টা করুন।

যদি কোনও ক্লায়েন্ট তাদের প্রকল্পের একটি অংশ দেখতে চায় যা আপনার দ্বারা করা হয়েছে, আপনি সেই অংশের জন্য যে মূল্য গ্রহণ করবেন তা গণনা করুন এবং তাদের আপনার কাজের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে বলুন। কাজ শুরু করার আগে সর্বদা আপনার ক্লায়েন্টদের আপনার সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ জমা দিতে বলুন। আপনি যদি একটি ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে ক্লায়েন্টকে প্রজেক্টটিকে ছোট ছোট লক্ষ্যে বিভক্ত করতে বলুন যাতে আপনি প্রতিবার প্রজেক্টের একটি অংশ প্রদান করার সময় অর্থ প্রদান করেন।

৫. আপনার পরিষেবার মূল্য কিভাবে জানা যায় না?

আপনি যখন বিভিন্ন আকারের প্রকল্পগুলি গ্রহণ করেন তখন আপনার পরিষেবার জন্য নিখুঁত মূল্য নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে। কিন্তু, আপনি যদি আপনার কর্মজীবনের প্রথম দিকে প্রকল্পগুলির জন্য চার্জ করার জন্য একটি উপযুক্ত পদ্ধতি খুঁজে না পান তবে এটি দীর্ঘমেয়াদে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে এবং আপনি আপনার দাম বাড়াতে পারবেন না।

কন্টেন্টলি দ্বারা করা একটি সমীক্ষা অনুসারে, ৩৮.৬% ফ্রিল্যান্সার বছরে মাত্র ১০,০০০ ডলার উপার্জন করেছে যা মাসে ৯০০ ডলার এরও কম। মাত্র ১৯% ৫০,০০০ ডলার এর উপরে উপার্জন করতে সক্ষম হয়েছে।

কম হারে চার্জ করা একটি ভুল যা প্রায় সব ফ্রিল্যান্সাররা Upwork এবং Freelance.com এর মতো সাইটে করে থাকে। এই সাইটগুলি আপনার মান কমাতে এবং আপনাকে সস্তায় কাজ করতে বাধ্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। কিন্তু, আপনি যদি আপনার ক্ষমতা এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী হন, তাহলে আপনার উচিত আপনার জায়গার জন্য লড়াই করা এবং আপনার ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে যুক্তিসঙ্গতভাবে চার্জ করা উচিত।

৬. ধরে নেওয়া আপনি সবকিছু জানেন?

প্রযুক্তি চোখের পলকের চেয়ে দ্রুত বিকশিত হচ্ছে। এবং আপনার শিল্পে আরও প্রতিযোগিতামূলক এবং আরও প্রাসঙ্গিক ফ্রিল্যান্সার হতে আপনাকে এটির সাথে বিকাশ করতে হবে। আপনি একজন বিশেষজ্ঞ কপিরাইটার বা একজন বিশেষজ্ঞ এসইও বিশ্লেষক হতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি মনে করেন যে আপনি সবকিছু জানেন তবে আপনি নতুন দক্ষতা শেখার চেষ্টা করা এড়িয়ে যাবেন। অথবা ক্ষেত্রের সর্বশেষ খবরের সাথে আপ টু ডেট থাকুন। অবশেষে, আপনি শেষ পর্যায়ে চলে আসবেন বা অনেক বেশি দক্ষতা এবং কম রেট সহ অন্য কেউ আপনাকে প্রতিস্থাপন করতে আসবে।

আপনার কাজ এবং দক্ষতা উন্নত করতে কয়েকটি নতুন দক্ষতা শেখার সাথে কোনও ভুল নেই। আপনার শিল্পের সমস্ত শীর্ষ ব্লগগুলিতে সদস্যতা নিন এবং সর্বশেষ প্রবণতাগুলির সাথে আপডেট থাকুন। আমি প্রতি মাসে একটি নতুন দক্ষতা শিখতে Skillshare ব্যবহার করি। এটি একটি কঠিন বিনিয়োগ যা আমাকে আমার ফ্রিল্যান্স ক্যারিয়ারের শীর্ষে রাখে। আপনি যদি প্রিমিয়াম কোর্সের খরচ বহন করতে না পারেন, তাহলে YouTube এবং eDX.org এর মতো অন্যান্য বিনামূল্যের সাইটগুলি ব্যবহার করুন।

৭. প্রত্যাশার চেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন করা?

আপনি যখন আপনার প্রত্যাশার চেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন শুরু করেন, তখন আপনার পক্ষে কিছুটা দূরে থাকা এবং স্বাভাবিক বাজেটের বেশি ব্যয় করা সহজ। আপনি যদি আপনার পছন্দের জিনিসগুলিতে ব্যয় করতে না পারেন তবে অর্থোপার্জনের অর্থ কী, তাই না? অবশ্যই, আপনি আপনার অর্থ দিয়ে যা চান তা করতে আপনি স্বাধীন। প্রতি মাসে আপনার ব্যাঙ্কে আপনার উপার্জনের একটি ছোট পরিমাণ সঞ্চয় করার কথা মনে রাখবেন, ঠিক সেই ক্ষেত্রে। এটিকে আপনার অবসর পরিকল্পনা বা বৃষ্টির দিন তহবিল হিসাবে ভাবুন।

ফ্রিল্যান্সিং এর উত্থান-পতন আছে। এক মাসে আপনি ৫,০০০ ডলার এবং পরবর্তীতে ১০০ ডলার উপার্জন করবেন। আপনি এই ক্ষেত্রে কি আশা করবেন তা কখনই নিশ্চিত হতে পারবেন না। সুতরাং, সেই কঠিন সময়ে আপনার খরচগুলি কভার করার জন্য আপনার কাছে বৃষ্টির দিনের তহবিল রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এটি একটি ভুল যা ফ্রিল্যান্সারদের তাদের কর্মজীবন ছেড়ে দিন এবং দৈনন্দিন চাকরিতে ফিরে যেতে বাধ্য করে কারণ তারা সামনের পরিকল্পনা করে না। একই ভুল করবেন না।

উপসংহার:

আমি সবসময় নিজেকে একজন বিশেষজ্ঞ বলা থেকে বিরত থাকি কারণ যদিও আমি বছরের পর বছর ধরে প্রচুর অভিজ্ঞতা সংগ্রহ করেছি, আমি জানি যে আমার এখনও অনেক কিছু শেখার আছে। সক্রেটিস ঠিক বলেছিলেন, আপনি কিছুই জানেন না তা জানার মধ্যেই একমাত্র সত্য জ্ঞান। তাই শিখতে থাকুন, নিজেকে চ্যালেঞ্জ করার উপায় খুঁজুন এবং একজন ভালো ফ্রিল্যান্সার হওয়ার চেষ্টা করুন!