আমরা সকলেই কোনো না কোনো সময়ে একটি ফোন হারিয়েছি, এবং এই মুহূর্তে আতঙ্কিত না হওয়া এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া অপরিহার্য। আপনার স্মার্টফোন হারানোর সাথে সাথে কাজ করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা আটটি মননশীল টিপস শেয়ার করেছি। এবং এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে এটি আবার যেন না ঘটে।

যখনই আমরা আমাদের ফোন হারিয়ে ফেলি, আমরা আতঙ্কিত হই। এটা আমরা প্রথম জিনিস. আপনি এটিকে ভুল জায়গায় রেখেছেন বা এটি চুরি হয়ে গেছে, আপনার সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই দ্রুত কাজ করতে হবে। লোকেরা প্রায়শই তাদের স্মার্টফোন হারিয়ে ফেলে এবং আমাদের স্মার্টফোনের চেয়ে বেশি ব্যক্তিগত তথ্য আর কিছুই রাখে না। সুতরাং, আতঙ্কিত হবেন না এবং একটি দুর্ভাগ্যজনক ঘটনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করুন। আপনার ফোন হারিয়ে গেলে কি করবেন?

Try to call immediately if the phone is lost

ফোন হারিয়ে গেলে অবিলম্বে কল করার চেষ্টা করুন? আপনি আমার ফোন হারিয়েছেন আবিষ্কার করার পরে প্রথম কাজটি করা উচিত, এটি অন্য নম্বর থেকে কল করুন। হয়তো তুমি এখনো হারিয়ে যাওনি; সম্ভবত আপনি এটিকে কারও ফোন দিয়ে প্রতিস্থাপন করেছেন বা ভুলবশত এটি একটি দোকানে রেখে গেছেন। আপনার ফোন সাইলেন্ট না থাকলে, আপনি এখনও এটি শুনতে এবং এটি খুঁজে পেতে পারেন।

যাইহোক, যদি কেউ আপনার ফোনটি আপনার পকেট বা ব্যাগ থেকে পড়ে যাওয়ার পরে তুলে নেয়, তারা তাৎক্ষণিকভাবে এটির উত্তর দিতে পারে। তাই যদি এটি রিং করে এবং কেউ উত্তর না দেয়, তাহলে উদার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

Lock Down Your Phone Right Away

এখুনি আপনার ফোন লক ডাউন করুন? অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ব্যবহারকারীদের জন্য সবসময় সুপারিশ করা হয় যে তারা তাদের ফোনগুলি প্যাটার্ন, ফেস-রিকগনিশন লক, ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ভয়েস-রিকগনিশন লক, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি দিয়ে লক করে রাখুন। কিন্তু আপনি আপনার আইফোনকে দূর থেকে লক করতে পারেন যাতে কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে। . আপনি অন্য ডিভাইসে লগ ইন করে এবং আপনার Apple অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে Find My iPhone বিকল্পে ক্লিক করে আপনার আইফোনে লস্ট মোড সক্রিয় করতে পারেন।

এটি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস হলে, আপনি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার একই গুগল আইডি দিয়ে আমার ডিভাইস খুঁজুন বিকল্পের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসের সাম্প্রতিক অবস্থান সন্ধান করতে পারেন। এখানে, আপনি স্মার্টফোনে একটি বার্তা প্রদর্শন শুরু করতে আপনার ডিভাইসটিকে সুরক্ষিত করার সুযোগও পাবেন। এমনকি আপনি Android Find My Device এর মাধ্যমে আপনার ডিভাইসটি দূর থেকে মুছে ফেলতে পারেন।

Track the phone using GPS if the phone is lost

ফোন হারিয়ে গেলে জিপিএস ব্যবহার করে ফোন ট্র্যাক করুন? কল করা সাহায্য না করলে, আপনার ফোনের GPS ব্যবহার করে ফোনটি সনাক্ত করার চেষ্টা করুন। যাইহোক, আপনি যদি শুরু থেকে আপনার ফোনের জিপিএস সক্রিয় না করে থাকেন তবে এই পদ্ধতিটি আপনাকে সাহায্য করবে না। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি একটি অন্তর্নির্মিত অবস্থান ট্র্যাকিং পরিষেবার সাথে আসে যা আপনি আপনার মোবাইল ফোনের সাথে যে কার্যকলাপগুলি করেন তা ট্র্যাক করে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্য ডিভাইস থেকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন এবং আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনের বর্তমান অবস্থান ট্র্যাক করতে Google অবস্থান ইতিহাসে যেতে পারেন। অথবা, Android এর জন্য Android Find My Device অথবা Find My iPhone এর সাহায্যে আপনি আপনার স্মার্টফোনের সাম্প্রতিক অবস্থান চেক করতে পারেন।

Lost phone remotely wipe all data

ফোন হারিয়েছে রিমোটলি ভাবে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলুন? যদি কল করা বা জিপিএস ব্যবহার করা আপনার ফোনের অবস্থান জানার জন্য যথেষ্ট না হয়, তবে যে ব্যক্তি এটি পেয়েছে সে ব্যাটারি এবং আপনার সিম কার্ডও বের করে নিয়েছে।

আপনি আপনার iCloud অথবা Google অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন, কিন্তু এটি আপনাকে আবার আপনার ডিভাইস ট্র্যাক করতে দেবে না। কিন্তু আপনি যদি আমার ফোন হারানোর আগে আপনার সমস্ত ডেটার ব্যাকআপ রেখে থাকেন তবে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

Report a stolen phone to the police

চুরি হওয়া ফোনটির জন্য পুলিশকে রিপোর্ট করুন? আপনি যদি মনে করেন যে আপনি আমার ফোন হারিয়েছেন না, বিশেষ করে, এটি চুরি হয়েছে, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পুলিশকে রিপোর্ট করুন। যদিও আপনার ফোন ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা প্রায় শূন্য, আপনি অন্তত আপনার বীমা দাবি করতে রেফারেন্স নম্বরটি দেখাতে পারেন।

যাইহোক, প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোন চুরি হয়েছে এবং হারিয়ে গেছে না। বাংলাদেশ  আপনি এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনার অনলাইনে ফাইল করতে পারেন এবং থানায় না গিয়েই আপনার চুরি হওয়া ডিভাইসের প্রতিবেদন করতে পারেন।

Deactivate the SIM card of your stolen phone

আপনার চুরি হওয়া ফোনের সিম কার্ড নিষ্ক্রিয় করুন? যত তাড়াতাড়ি আপনি আবিষ্কার করেন যে আপনার ফোন আপনার কাছ থেকে কোনো কল পাচ্ছে না, আপনার সিম কার্ড সাসপেন্ড করার জন্য আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। অবশ্যই, এটি আপনার ফোন ফিরে পাবে না, তবে আপনি অন্তত আপনার নম্বরের অপব্যবহার রোধ করতে পারেন।

তাছাড়া, যদি আপনার মোবাইল ওয়ালেটগুলি আপনার ফোন নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা থাকে, তাহলে যে ব্যক্তি আপনার ফোন চুরি করেছে সে আপনার অ্যাকাউন্ট ছিনতাই করতে পারে, কারণ কেনার সময় আপনার ফোন নম্বরে OTP পাঠানো হবে। এটি একটি চাপপূর্ণ পরিস্থিতি, এবং একটি নতুন ফোন কেনার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স নেই যা আপনি এখনই চান।

Keep your online account secure

আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন? শুধু আপনার ইমেল নয় আপনার সামাজিক নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টগুলিও গুরুত্বপূর্ণ। যে মুহুর্তে কেউ আপনার ফোন খুঁজে পায় বা আপনার কাছ থেকে এটি চুরি করে, সেই ব্যক্তিটি দ্রুত আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে নজর দিতে পারে এবং আপনি হওয়ার ভান করতে পারে৷ তারা আপনার Facebook, Whatsapp, Instagram, এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আপনি সাধারণত যাদের করেন তাদের টেক্সট করতে পারে।

এটি প্রতিরোধ করতে, Google এবং আপনার কাছে থাকা অন্যান্য ইমেল সহ সমস্ত অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজার বা আইক্লাউডের সাহায্যে আপনার স্মার্টফোনটি মোছার চেষ্টা করুন।

Unlink your account

আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্কমুক্ত করুন? যদি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা আপনাকে সেই মানসিক তৃপ্তি না দেয় তবে আপনি ম্যানুয়ালি আপনার সমস্ত ক্লাউড অ্যাকাউন্ট লিঙ্কমুক্ত করতে পারেন। ড্রপবক্স, গুগল ড্রাইভ ইত্যাদির মতো আপনার ক্লাউড স্টোরেজ আনলিঙ্ক করাও আপনার অ্যাকাউন্টগুলিকে নিরাপদ করে সিঙ্কিং প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারে।

আপনি আপনার ডেস্কটপ বা অন্য মোবাইল ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় গিয়ে এবং তালিকা থেকে আপনার হারিয়ে যাওয়া ডিভাইসটি সরিয়ে দিয়ে এটি করতে পারেন।

উপসংহার:

স্মার্টফোনটি এমন একটি ডিভাইস যা অনেক লোক পছন্দ করে এবং প্রশংসা করে। তাই আপনার ফোন হারানো বা চুরি হওয়া বিরক্তিকর বা আর্থিক ক্ষতির চেয়ে বেশি হতে পারে। তবে চিন্তা করবেন না, সবকিছু হারিয়ে যায় না। উপরে উল্লিখিত টিপস আপনার ফোন হারিয়ে গেলে কি করতে হবে তা বুঝতে সাহায্য করতে পারে।